Onze Algemene Voorwaarden kunt u onderaan onze website terugvinden. Wanneer u een product bij ons bestelt zult u tijdens het bestelprocedure een akkoord moeten geven op de algemene voorwaarden.

Conform onze Algemene Voorwaarden Artikel 4.1. Een contract wordt aangegaan voor een bepaalde periode, meestal 1 of 2 jaar. Het contract wordt daarna stilzwijgend steeds automatisch voor de duur van de oorspronkelijke periode verlengd. Om het contract te verbreken moet u uiterlijk 3 maanden voor het einde van de dan lopende periode schriftelijk opzeggen. Schriftelijk betekent per brief of per fax.

U dient uw contract schriftelijk per fax of per brief op te zeggen, u kunt ons faxnummer en postadres terugvinden op de support pagina. Vermeld per wanneer welke domeinnaam met welk pakket opgezegd dient te worden en vergeet niet de brief/fax te ondertekenen.

U kunt via onze website een online bestelling plaatsen. Wij maken gebruik van SSL (Secured Sockets Layer). Wij maken gebruik van Ogone, een zeer betrouwbaar en erkend betalingssysteem voor creditcards en iDeal. Tijdens de bestelprocedure kunt u op dit moment kiezen uit 1 van de volgende betalingsmethoden:
- Automatisch incasso
- iDeal

Als u een e-mail stuurt met uw naam en domeinnaam, en de vraag om een nieuw wachtwoord, dan zorgt iSites dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw toegestuurd krijgt.

1 - Materialen inleveren
Zodra uw contract en de betaling is ontvangen wordt uw account geactiveerd. U krijgt daarna een e-mail van iSites met de aanwijzingen welk materiaal u naar ons moet opsturen, alvorens het maken van een afspraak voor het telefonisch consult.

2 ? Website ontwerp kiezen
Wij zullen met u een datum en tijdstip afspreken om telefonisch de wensen voor uw website samen door te nemen. Aan de hand van deze informatie worden er twee template voorstellen gemaakt.
U krijgt deze per e-mail te zien en zal hieruit uw keuze terug moeten mailen naar ons. Aan de hand van de door u gekozen template zal uw website verder worden opgebouwd.

3 - Website laten bouwen
De website zal binnen 10 dagen worden gebouwd. U wordt op de hoogte gesteld middels een e-mail bericht dat uw website klaar is. U ontvangt ook de inlog gegevens voor het Content Management Systeem (CMS) u krijgt dan een week de kans om zelf tekstuele aanpassingen te maken. Zonder tegen bericht zal hierna uw website definitief worden opgeleverd en live op het Internet worden gezet.

4 - Zelf beheren en onderhouden
De Website is voorzien van een eenvoudig te gebruiken beheer tool een Content Management Systeem (CMS). Nadat uw website is live gezet kunt u middels dit CMS zelf uw site beheren en onderhouden.

U zult sowieso een e-mail ontvangen waarin precies staat wat u op moet sturen en hoe u dit kan doen. Denk daarbij aan de teksten die u per pagina in uw website wilt, de afbeeldingen (in jpg-formaat) die u in uw website template verwerkt wilt hebben, uw logo (in jpg, eps of png-formaat), uw huisstijl en kleuren. Let op! Hoe sneller u uw spullen naar ons opstuurt hoe sneller wij kunnen beginnen met uw website bouwen.

Een Content Management Tool (CMS) is bij het Website Pakket inbegrepen, zodat u zelf makkelijk instaat wordt gesteld om teksten, afbeeldingen en hyperlinks aan uw website toe te voegen of wijzigen. U kunt echter geen aanpassingen maken op de structuur en design/vormgeving van de website. Wilt u toch de structuur en/of vormgeving van uw website veranderen, of wijzigingen aan uw website laten uitvoeren neem dan contact met ons op via het contact formulier.

Een beheer tool is een Content Management Systeem (CMS) soms ook Content Management Tool genoemd. Het CMS is een zeer gebruiksvriendelijke tool die het gemakkelijk voor u maakt om zelf teksten, afbeeldingen en hyperlinks aan uw website toe te voegen of te wijzigen. U kunt geen aanpassingen maken op de structuur en vormgeving van de website, hiervoor zult u ons moeten contacteren. Het CMS is beveiligd en alleen toegankelijk met een persoonlijk toegewezen inlogcode. Het CMS is webbased, dus u hoeft geen software te downloaden. U kunt het CMS op elke willekeurig PC gebruiken zolang deze een internet verbinding heeft.

Een hyperlink is een verwijzing. Een hyperlink is meestal een woord of stuk tekst met een streep eronder en een afwijkende kleur. Als je op de hyperlink klikt verwijst deze naar een andere plaats binnen de website of pagina (interne link) of naar een andere website (externe link).

Een template voorstel is een voorstel voor de vormgeving van uw website. Bij de Website pakketten krijgt uw twee design voorstellen. Deze zijn uniek omdat zij special aan de hand van uw huisstijl, (logo, bedrijfskleuren en fotomaterialen) op maat worden gemaakt. U kiest het voorstel die u het meest aanspreekt (of een combinatie van) die dan als een template wordt gebruikt voor de hele website.

Er wordt geen limiet gesteld aan de hoeveelheid foto's of tekst per pagina, zolang de beschikbare webruimte van uw pakket niet wordt overschreden. Bij welke hoeveelheid foto's dit mogelijk plaats zal vinden is afhankelijk van de specificaties van het pakket en de grote van de foto bestanden. Wij adviseren om tussen de 600 - 1100 tekens/karakters tekst per pagina aan te houden, zo krijgt u een goed gevulde, maar niet overvolle webpagina.

Nee, wij plaatsen geen reclame op uw website. Wij plaatsen alleen een kleine link powered by iSites' onderaan uw website.